Vi tar hand om dina prenumeranter via telefon, e-post eller via kontaktformulär. Du har full insyn i vilka prenumeranter som hört av sig, vilka frågställningar de haft, hur vi besvarat dem och vilken tid det tog. Med full tillgång till vårt prenumerationssystem kan du också alltid ha full koll, eller utföra egna kundtjänstärenden om du vill.
Preno tar hand om nybeställningar, adressändringar, avbeställningar, makuleringar, avisering, kortdragningar, inbetalningar, adressfilskörning, förnyelsehantering, kampanjarbete, rapportering och statistik.
Vårt system P1 Prenumeration är ett komplett system för hantering av prenumeranter, period- eller nummerbaserade prenumerationer, betalning med faktura, e-faktura, Swish, kort, autogiro eller automatiska dragningar på kort, integrationer mot externa system, all tillhörande avisering, betalningshantering, ekonomi och rapporter.